お知らせ

 ネットワークシステムのメンテナンスに伴い、以下のサービスにおいて一時的なネットワーク停止が発生します。
 作業へのご理解ご協力をよろしくお願い致します。

[ネットワーク停止の詳細]

1. 停止日時 : 2018年05月08日(火) 18:30-18:45間の5分程度
 対象:学外公開サーバ、Webメールシステム、演習室、kitCloud
    シングルサインオンシステム(SSO)、有線認証

2. 停止日時 : 2018年05月08日(火) 18:30 – 24:00
 対象:無線LANネットワーク
     (KITWNN、eduroam、KITWNN-GUEST(学生寮))

※情報処理センター演習室および語学演習室につきましては、
 以下の期間入室不可となりますのでご注意ください。

2018年05月08日(火) 18:00以降終日

 情報処理センターのメールサーバにおいてメンテナンスを実施いたします。ご迷惑をおかけいたしますが作業へのご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。


1. 教職員用メールサーバ及びWebメールシステム
 停止日時:2018年4月26日(木) 12:00-13:00

2. 学生用メールサーバ及びWebメールシステム
 停止日時:2018年4月27日(金) 12:00-13:00

※データ保全の為、上記時間帯での利用は避けて頂けますようお願いいたします。

(2018.3.26 14:40掲載)
 ニフティメールサーバ(@nifty.com)に対してのメール配送・転送遅延が解消いたしましたので、お知らせいたします。
ご迷惑おかけしましたことをお詫びいたします。


(2018.3.26 13:27掲載)
 本学のメールサーバとニフティメールサーバ(@nifty.com)間で通信が高負荷状態となりメール配送・転送に遅延が生じております。
ご迷惑をおかけしておりますが、状況が復旧し次第通知いたします。

以下の時間帯で障害が発生し、以下の時間帯で各システムへのログインができない状態となっておりました。

[障害発生状況]
日時:2018年2月28日(水) 18:25-19:30
影響範囲:
 kit-portal、CoursePower(新LMS)、図書館WEBサービス”My Library”
 各電子ジャーナル

ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。


 情報処理センターシングルサインオンシステム(SSO)においてメンテナンスを実施いたします。サーバ再起動を伴う為、下記の時間帯でSSOへログインを行っていた場合、強制的にログアウトが行われます。
(Webメール等の他サービスへの影響はありません。)

[停止サービス]
・ シングルサインオンシステム

[停止日時]
 2018年2月28日(水) 18:00-18:15

以上、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが作業へのご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

  MacOSのアップデートを行った際に、Mac版トレンドマイクロウィルスバスターのバージョンが古いと、不具合によりOSが正常に起動しない、再起動を繰り返す等の事象を確認しています。
不具合が発生した方・ウィルスバスターのバージョンが最新ではない方は、以下を参照頂き最新バージョンの導入をお願いいたします。


◯不具合発生時の対処方法
1. Macをセーフモードで起動します。Mac起動後に「shift」キーを押しそのまま押し続けます。
2. PCにログインを行い、無線LANから学内ネットワーク(eduroamは不可)に接続する。
3. 以下のURLからウィスルバスターのアンインストーラーをダウンロードし実行。

[ウィスルバスターのアンインストーラー](学内限定)
http://docs12.cc.kitami-it.ac.jp/ipc/service/security/installer/mac/tmsmuninstall.zip

4. PCの再起動を行い、MacOSが正常に起動するか確認
5. 正常に起動した後に学内ネットワークに再度接続し、最新版のウィルスバスターをインストールする。

[ウィスルバスターのインストーラー](学内限定)
http://docs12.cc.kitami-it.ac.jp/ipc/service/security/installer/mac/tmsminstall.zip

◯現在のバージョン確認方法
Mac画面上部のウィルスバスターアイコンをクリック → エージェントバージョンを確認
・不具合が発生したバージョン番号: 3.0.1*** (下4桁の頭が1)
・最新のバージョン番号     : 3.0.3*** (下4桁の頭が3)

3.0.1 系を利用されている方は、学内ネットワークに接続し更新を行ってください。学外ネットワークからは、エージェントバージョンの更新は行われません。

※参考
[Macセーフモード起動方法](外部サイト)
https://support.apple.com/ja-jp/HT201262

ご不明な点は情報処理センターまでお問い合わせください。

 現在ご利用頂いておりますウィルスバスターコーポレートエディションのWindows10 Fall Creators Update対応版がリリースされましたのでお知らせ致します.最新版アップデートファイルの配信日時は下記になります.

【アップデートファイル配信日時】
2018年1月10日 13時以降
(サーバの負荷状況によりアップデートに時間が掛かることがあります) 

・新規インストールの際は,上記配信日時以降で情報処理センターHPより最新版のインストーラーをダウンロード頂けます.

【その他】
・最新版へのアップデートは,バックグラウンドで自動的に実行されます.
 (ただし学内ネットワークに接続されている必要があります)

【追記】
1. 更新ファイルの配信容量は下記になります.
 32bitOS : 90MB
 64bitOS : 118MB
2. アップデートの完了は以下の方法で確認できます.
 1. ウィルスバスターコーポレートエディションの表示アイコンを右クリック
 2. コンポーネントのバージョンを選択
 3. クライアントのバージョンを確認
   (最新版は「12.0.1775」となっています)

 情報処理センターの下記の2つのシステムにおいて各々メンテナンスを実施いたします。作業へのご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

1. [教職員用Webメールサーバの動作遅延]
 対象:教職員用Webメール(ActiveMail)
 日時:2017年12月6日(水) 12:10-12:15
 理由:メール全文検索時の不具合調査のため
 備考:サーバ側のパケット採取によりサーバ負荷が増大する為
    動作遅延が発生する可能性があります。

2. [高速演算サーバの停止]
 対象:高速演算サーバ(earth)
 日時:2017年12月8日(金) 12:10-12:20
 理由:ユーザ管理の不具合解消のため
 備考:設定変更によりサーバを再起動いたします。
    データ保全のため、計算処理は停止時間前の終了をお願い
    いたします。

 本学導入のウィルス対策ソフト(ウィルスバスター Corp.)をWindows10Fall Creators Update にインストールした時、一部の機能が正常に動作しない不具合が公式サイトよりアナウンスされています。
 その為、Windows10 Fall Creators Update処理延期をお願いいたします。本日中に以下の延期設定をお願いいたします。

○更新プログラムの延期方法
・Windonws 10 Pro,Entの場合
1.左下の[スタート]メニューをクリックし、[設定]をクリック
2.画面内に表示される[更新とセキュリティ]メニューをクリック
3.左メニューが[Windows Update]を選ばれている事を確認し、
  右画面にある[詳細オプション]をクリック
4.[更新プログラムをいつインストールするかを選択する]の
  「CurrentBranch」を「CurrentBranch for Business」に変更

・Windows10 Homeの場合
1.左下の[スタート]メニューをクリックし、[設定]をクリック
2.画面内に表示される[更新とセキュリティ]メニューをクリック
3.左メニューが[Windows Update]を選ばれている事を確認し、
  右画面にある[詳細オプション]をクリック
4.[更新の一時停止]を「オフ」にする

【補足】
・2017年10月17日から、Windows 10 Fall Creators Update(RS3)の提供開始が予定されています。
・トレンドマイクロのFall Creators Update対応版は12月リリース予定です。

 本学導入のウィルス対策ソフト(ウィルスバスター Corp.)は、新しくリリースされる macOS High Sierra 10.13 に対応しておりません。
macOSのバージョンアップを行なった場合、ウイルス検索機能等が正常に動作しません。
macOSへの対応モジュールがリリースされるまで、バージョンアップはお待ちください。対応完了次第、通知いたします。

[トレンドマイクロHP]
http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-JP/1118325.aspx?_ga=2.90824986.1265056288.1506391206-375924846.1506391206

 北見工業大学技術部技術員研修に参加の為、技術職員が不在になりますので9月1日(金)は情報処理センターを休館と致します。
ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

           記

       休館日:9月1日(金)